Politique de confidentialité

Qui est responsable

Ce site est édité par Rayan Chafyq, sous le nom Pinemo, un studio web d’une seule personne en Belgique. Je suis responsable des données personnelles recueillies ici.

Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@pinemo.be.

Ce que je recueille

Uniquement ce que vous m’envoyez, et ce que tout serveur web enregistre :

• Le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et votre message, ainsi que la page depuis laquelle vous l’avez envoyé.
• E-mail, téléphone et WhatsApp : ce que vous choisissez de m’écrire ou de me dire.
• Les journaux du serveur : le serveur qui héberge ce site enregistre chaque visite — votre adresse IP, l’heure, la page demandée et votre navigateur —, comme tout serveur web.

Il n’y a ni compte, ni newsletter, ni pistage sur ce site.

Pourquoi, et sur quelle base

• Pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer un devis. C’est une étape que vous demandez avant un éventuel contrat (RGPD, article 6.1.b).
• Si vous devenez client, pour exécuter notre accord et tenir les documents qu’exige le droit comptable et fiscal belge (articles 6.1.b et 6.1.c).
• Les journaux du serveur, pour que le site fonctionne et reste sûr. C’est mon intérêt légitime (article 6.1.f).

Je n’utilise jamais vos données pour de la publicité, je ne vous envoie jamais de newsletter que vous n’avez pas demandée, et je ne les vends jamais.

Qui d’autre les traite

Quelques services transmettent ou conservent vos données pour moi, et ne les voient que pour faire ce travail :

• Web3Forms, le service qui transmet le formulaire de contact à ma boîte mail. Il peut traiter vos réponses en dehors de l’Union européenne ; sa propre politique de confidentialité se trouve sur web3forms.com.
• Mon fournisseur de messagerie, qui héberge ma boîte mail.
• L’hébergeur de ce site, qui conserve les journaux du serveur.
• WhatsApp (Meta), seulement si vous choisissez de m’y écrire. Ses propres conditions s’appliquent à cette conversation.

Combien de temps je les garde

• Une demande qui n’aboutit pas à un projet : supprimée au plus tard un an après notre dernier contact.
• Les données des clients : le temps de notre collaboration, puis aussi longtemps que l’exige le droit comptable et fiscal belge.
• Les journaux du serveur : 30 jours au plus.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien sur votre appareil. Il n’utilise ni outil de statistiques ni traceur publicitaire, et rien n’est chargé depuis les serveurs d’autres entreprises pendant que vous le parcourez. C’est pourquoi on ne vous a pas demandé d’accepter des cookies.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment me demander de consulter les données que je détiens sur vous, de les corriger, de les supprimer, d’en limiter l’usage, ou de les recevoir dans un fichier que vous pouvez emporter ailleurs. Vous pouvez aussi vous opposer à l’usage que j’en fais. Écrivez à contact@pinemo.be ; je vous réponds dans le mois.

Si vous estimez que j’ai mal traité vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, sur autoriteprotectiondonnees.be.

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version est publiée ici, avec une nouvelle date en haut de page.